При заказе доставки товара сторонними курьерскими службами, такими как Новая почта, Укрпочта, Деливери, Ин Тайм, Мост Экспресс и другие, обязательно проверьте наличие всех товаров в заказе и их внешний вид при получении.
Если товар поврежден или заказ неполный, необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае такой ситуации необходимо немедленно сообщить нам по следующим номерам телефона: 0987168806
Мы гарантируем, что заказанный товар будет упакован таким образом, чтобы сохранить его целостность и внешний вид.
Доставка через отделение "Новая почта"
Доставка по Украине осуществляется Новой почтой по вашему желанию: в отделение, курьером или в почтомат.
Сроки доставки:
Средняя продолжительность доставки "Новая почта" составляет 1-3 дня. Наши менеджеры свяжутся с вами перед отправкой товара для согласования точного отделения и даты доставки.
Стоимость доставки:
Минимальная стоимость доставки единицы товара составляет 100 грн. может зависеть от веса и объема товара. Более подробную информацию о стоимости доставки можно найти на странице тарифы от "Новой почты".
По прибытии заказа в отделение "Новая почта" вы получите сообщение sms, в котором будет указан номер накладной. Товар будет храниться на складе "Новая почта" в течение 5 дней. Если вы не заберете заказ в течение этого времени, он будет возвращен на склад.
Способы оплаты товара при доставке в отделение "Новая почта":
- Предоплата на сайте (перевод на карту Приватбанка, оплата онлайн банковской картой Visa или MasterCard, оплата по перерасчету).
- Оплата при получении (необходимо дополнительно заплатить за возврат средств согласно тарифам "Новая почта").
- Заказы стоимостью до 1000 грн могут отправляться по предоплате!
Доставка через отделение "Укрпочта"
Благодаря доставке через "Укрпочту" вы можете получить товар даже в отдаленных уголках Украины.
Сроки доставки:
Средняя продолжительность доставки "Укрпочтой" составляет 2-6 дней. Наши менеджеры согласовывают с вами точное отделение и дату доставки перед отправкой товара.
Стоимость доставки:
Минимальная стоимость доставки одной единицы товара составляет 60 грн. может зависеть от веса и объема товара. Более подробную информацию о стоимости доставки можно найти на веб-сайте ukrposhta.ua .
После отправки посылки наши менеджеры сообщат вам с помощью SMS-сообщения, в котором будет указан номер накладной. Товар будет храниться на складе "Укрпочты" в течение 5 дней. Если в течение этого времени вы не заберете заказ, он будет возвращен на склад.
Способы оплаты товара при доставке в отделение "Укрпочты":
- Предоплата на сайте (перевод на карту Приватбанка, оплата онлайн банковской картой Visa или MasterCard, оплата по перерасчету).
- Оплата при получении (дополнительно взимается оплата за возврат средств согласно тарифам "Укрпочты").
- Заказы стоимостью до 1000 грн могут быть отправлены по предоплате!
Доставка в отделение других курьерских служб
Мы можем отправить ваш заказ любой другой курьерской службой, работающей на территории Украины. В этом случае вам нужно указать это в комментарии при оформлении заказа. Стоимость и сроки доставки будут определены согласно правилам избранной курьерской службы.
Обратите внимание! Доставка другими курьерскими службами производится только при полной предварительной оплате.
Самовывоз
Вы можете получить заказ в интернет-магазине только после обработки заказа менеджером и уточнения деталей в телефонном режиме.
Часы получения заказа:
- Если заказ оформлен до 12:00 и товар есть в наличии на складе, вы сможете получить его в тот же день после 14:00.
- Если заказ оформлен после 12:00 и товар есть на складе, вы сможете получить его на следующий день после 9:00.
- Для заказа нестандартных товаров срок доставки может колебаться от 3 дней до нескольких недель, в зависимости от характера заказа. Подробности таких заказов уточняются с менеджером.
Место-адрес получения товара: г.Ровно, ул.Князя Владимира 82 А, оф.23
Для получения товара необходимо сообщить менеджеру номер заказа, который вы получили через SMS-сообщение или по электронной почте при оформлении покупки.
Различные способы оплаты при самовывозе:
- Предоплата на сайте (перевод на карту Приватбанка, оплата онлайн банковской картой Visa или MasterCard, оплата по перерасчету).
- Оплата наличными или банковской картой при получении товара.
Для получения товара, оплаченного на сайте с помощью банковской карты, необходимо будет предъявить менеджеру карту, которой была произведена оплата, и документ, подтверждающий личность.
Различные способы оплаты:
- Оплата наличными при получении товара. Возможна оплата наличными при получении товара во всех населенных пунктах Украины. Расчет производится только в национальной валюте.
- Оплата заказа банковской картой Visa или MasterCard. После выбора этого способа оплаты на сайте вы будете перенаправлены на страницу системы безопасных платежей, где вам нужно будет подтвердить оплату. Обратите внимание, что получить товар, оплаченный картой, может только клиент, чьи персональные данные были указаны при оформлении заказа. Поэтому при получении заказа необходимо иметь при себе паспорт и карту, которой производилась оплата. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
- Перевод на карту ПриватБанка. После оформления заказа менеджер магазина пришлет вам номер карты с помощью sms-сообщения. После подтверждения поступления перевода на карту, мы отправим товар выбранным вами способом.
- Оплата по перерасчету для юридических лиц. После оформления заказа менеджер магазина будет присылать вам счет-фактуру по факсу или электронной почте, который вы сможете оплатить в кассе любого банка или по расчетному счету вашей компании. Для юридических лиц мы предоставляем полный пакет необходимых документов вместе с товаром.
- Оплата по перерасчету для физических лиц. После оформления заказа менеджер магазина будет присылать вам счет-фактуру по факсу или по электронной почте, который вы сможете оплатить в кассе любого банка.