При замовленні доставки товару сторонніми кур'єрськими службами, такими як Нова пошта, Укрпошта, Делівері, Ін Тайм, Міст Експрес та інші, обов'язково перевірте наявність всіх товарів у замовленні та їх зовнішній вигляд під час отримання.
Якщо товар пошкоджений або замовлення неповне, необхідно відмовитися від отримання товару та його оплати, а також скласти акт (претензію). У разі такої ситуації необхідно негайно повідомити нас за наступними номерами телефону: +380973525813
Ми гарантуємо, що замовлений товар буде упакований таким чином, щоб зберегти його цілісність та зовнішній вигляд.
Доставка через відділення "Нова пошта"
Доставка по Україні здійснюється Новою поштою за вашим
бажанням : у відділення, кур’єром або у поштомат.
Терміни доставки:
Середня тривалість доставки "Нова пошта" становить 1-3 дні. Наші менеджери зв'яжуться з вами перед відправленням товару для узгодження точного відділення та дати доставки.
Вартість доставки:
Мінімальна вартість доставки одиниці товару становить 100 грн. і може залежати від ваги та об'єму товару. Детальнішу інформацію про вартість доставки можна знайти на сторінці тарифи від "Нової пошти".
Після прибуття замовлення у відділення "Нова пошта", ви отримаєте повідомлення sms, в якому буде вказано номер накладної. Товар зберігатиметься на складі "Нова пошта" протягом 5 днів. Якщо ви не заберете замовлення протягом цього часу, воно буде повернуто на склад.
Способи оплати товару при доставці до відділення "Нова пошта":
- Попередня оплата на сайті (переказ на карту Приватбанку, оплата онлайн банківською картою Visa або MasterCard, оплата по перерахунку).
- Оплата при отриманні (потрібно додатково заплатити за повернення коштів згідно з тарифами "Нова пошта").
- Замовлення вартістю до 1000 грн можуть відправлятися за передоплатою!
Доставка через відділення "Укрпошта"
Завдяки доставці через "Укрпошту" ви можете отримати товар навіть у віддалених куточках України.
Терміни доставки:
Середня тривалість доставки "Укрпоштою" становить 2-6 днів. Наші менеджери узгоджують з вами точне відділення та дату доставки перед відправленням товару.
Вартість доставки:
Мінімальна вартість доставки однієї одиниці товару становить 60 грн. і може залежати від ваги та об'єму товару. Докладнішу інформацію про вартість доставки можна знайти на веб-сайті ukrposhta.ua.
Після відправлення посилки наші менеджери повідомлять вас за допомогою sms-повідомлення, в якому буде вказано номер накладної. Товар зберігатиметься на складі "Укрпошти" протягом 5 днів. Якщо протягом цього часу ви не заберете замовлення, воно буде повернуто на склад.
Способи оплати товару при доставці до відділення "Укрпошти":
- Попередня оплата на сайті (переказ на карту Приватбанку, оплата онлайн банківською картою Visa або MasterCard, оплата по перерахунку).
- Оплата при отриманні (додатково стягується оплата за повернення коштів згідно з тарифами "Укрпошти").
- Замовлення вартістю до 1000 грн можуть бути відправлені за передоплатою!
Доставка до відділення інших кур'єрських служб
Ми можемо відправити ваше замовлення будь-якою іншою кур'єрською службою, яка працює на території України. У такому випадку вам потрібно вказати це у коментарі при оформленні замовлення. Вартість і терміни доставки будуть визначені згідно з правилами обраної кур'єрської служби.
Зверніть увагу! Доставка іншими кур'єрськими службами здійснюється лише за повної попередньої оплати.
Самовивіз
Ви можете отримати замовлений товар в інтернет-магазині лише після обробки замовлення менеджером та уточнення деталей у телефонному режимі.
Години отримання замовлення:
- Якщо замовлення оформлено до 12:00 години та товар є в наявності на складі, ви зможете отримати його в той же день після 14:00 години.
- Якщо замовлення оформлено після 12:00 години та товар є в наявності на складі, ви зможете отримати його наступного дня після 9:00 години.
- Для замовлень нестандартних товарів термін доставки може коливатися від 3 днів до декількох тижнів, залежно від характеру замовлення. Деталі таких замовлень уточнюються з менеджером.
Місце-адреса отримання товару:м.Рівне, вул.Князя Володимира 82 А, оф.23
Для отримання товару необхідно повідомити менеджеру номер замовлення, який ви отримали через sms-повідомлення або електронною поштою під час оформлення покупки.
Різні способи оплати при самовивозі:
- Попередня оплата на сайті (переказ на карту Приватбанку, оплата онлайн банківською картою Visa або MasterCard, оплата по перерахунку).
- Оплата готівкою або банківською картою при отриманні товару.
Для отримання товару, який був оплачений на сайті за допомогою банківської карти, необхідно буде пред'явити менеджеру картку, якою була здійснена оплата, та документ, що підтверджує особу.
Різні способи оплати:
- Оплата готівкою при отриманні товару. Можлива оплата готівкою при отриманні товару у всіх населених пунктах України. Розрахунок здійснюється тільки у національній валюті.
- Оплата замовлення банківською картою Visa або MasterCard. Після вибору цього способу оплати на сайті вас буде перенаправлено на сторінку системи безпечних платежів, де вам потрібно буде підтвердити оплату. Зверніть увагу, що отримати товар, оплачений карткою, може лише той клієнт, чиї персональні дані були вказані під час оформлення замовлення. Тому при отриманні замовлення необхідно мати при собі паспорт та картку, якою проводилася оплата. Доставка товару можлива лише після підтвердження платежу.
- Переказ на картку Приватбанку. Після оформлення замовлення, менеджер магазину надішле вам номер картки за допомогою sms-повідомлення. Після підтвердження надходження переказу на картку, ми відправимо товар обраним вами способом.
- Оплата по перерахунку для юридичних осіб. Після оформлення замовлення, менеджер магазину надсилатиме вам рахунок-фактуру факсом або електронною поштою, який ви зможете оплатити у касі будь-якого банку або за розрахунковим рахунком вашої компанії. Для юридичних осіб ми надаємо повний пакет необхідних документів разом з товаром.
- Оплата по перерахунку для фізичних осіб. Після оформлення замовлення, менеджер магазину надсилатиме вам рахунок-фактуру факсом або електронною поштою, який ви зможете оплатити у касі будь-якого банку.